Certyfikowane systemy zarządzania

W Przychodni Amodent głęboko wierzymy, że poprawa jakości świadczonych usług może nastąpić tylko w warunkach rygorystycznego przestrzegania przepisów, norm i procedur regulujących prowadzenie działalności w obszarze ochrony zdrowia. Dlatego w 2007 roku wdrożyliśmy system zarządzania jakością zgodny z międzynarodową normą ISO 9001, zaś w 2015 roku system zarządzania środowiskowego zgodny z normą ISO 14001, co potwierdzają otrzymane przez nas certyfikaty.

Certyfikacja obejmuje wszystkie nasze przychodnie oraz wszystkie zakresy świadczonych usług medycznych, do których należą:

  • Podstawowa i specjalistyczna ambulatoryjna opieka zdrowotna,
  • Stomatologia i Ortodoncja wraz z radiowizjografią stomatologiczną,
  • Rehabilitacja lecznicza,
  • Diagnostyka i Analityka medyczna,
  • Opieka pielęgniarska,
  • Profilaktyka i promocja zdrowia.

Aby doskonalić system jakości, w Przychodni Amodent wyznaczyliśmy następujące cele polityki jakości:

  1. Nawiązanie współpracy z najlepszymi specjalistami w danej dziedzinie,
  2. Zapewnienie Pacjentom najwyższej jakości świadczonych usług poprzez unowocześnianie sprzętu i infrastruktury Przychodni,
  3. Zapewnienie szybkiej dostępności do lekarzy,
  4. Zapewnienie, aby świadczone przez nas usługi były dla Pacjentów źródłem satysfakcji i zadowolenia,
  5. Systematyczne podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników,
  1. Dążenie do utrzymania wysokiej pozycji rynkowej w branży usług medycznych, dbając o wzmocnienie wizerunku Przychodni,
  2. Zapobieganie zanieczyszczeniom poprzez ciągłą kontrolę i minimalizowanie ilości wytwarzanych odpadów, ich skuteczną selekcję dla ponownego wykorzystania lub utylizacji przez uprawnione podmioty,
  3. Zapobieganie zagrożeniom środowiska naturalnego, poprzez zidentyfikowanie aspektów środowiskowych, w tym aspektów znaczących, oraz promowanie zasad ochrony i minimalizowania zużycia zasobów naturalnych.

Realizacja powyższych celów polityki jakości jest potwierdzana przez kolejne coroczne audity przeprowadzane przez QS Zürich AG – szwajcarską, akredytowaną jednostkę certyfikującą.